「楽楽明細」のサポート体制

「楽楽明細」は業界知識の豊富な営業担当が専属で担当し、製品の特長はもちろん、他社製品との違いもご納得いただけるまでしっかりと説明いたします。また、お客様の課題に合わせた最適な運用方法にまで踏み込んでご提案させていただきます。

お客様の業務課題のヒアリング・整理

運用ご提案・他社製品との比較

スケジュール相談・導入準備のサポート

「楽楽明細」では専任のサポート担当が初期設定をご支援いたします。個別支援はもちろん、ウェビナーの実施や動画マニュアルのご用意もあるため、お客様の状況に合わせて初期設定を進めていただくことが可能です。

運用開始後も「楽楽明細」の各種機能に関するご相談や、活用のご提案まで丁寧にサポートいたします。 また、お客様が困ったときにすぐに確認できるよう機能説明マニュアルやFAQが充実したサポートサイトもご用意しております。

お客様向けサポートサイト

• 各種機能マニュアル
• よくある質問
• お問い合わせフォーム