全日本空輸株式会社様 「楽楽明細」導入事例

請求書を電子化したことによりリモートワークへの移行がスムーズに！
画面上ですぐ確認できるためミスが大幅に削減できた

「楽楽明細」導入後の効果はいかがですか？

これまでは、会計システムを用いて作成した紙の請求書が8割以上を占めていたのですが、「楽楽明細」を導入したことで、郵送作業がなくなったため、リモートワークがしやすくなりました。作成した請求書の内容は、承認者が「楽楽明細」の画面上でチェックできるので、内容・金額・宛先相違などの確認時間が短縮され、かつ以前と比べて事務上のミスが減少しましたし、リアルタイムで得意先へ発行した請求書をお送りできるため、当社・得意先とも働き方改革・タイムプレッシャー軽減に繋がりました。

初めは請求書作成・発行をWEB上で行うことに抵抗があったユーザーからも、今では「楽楽明細」が業務プロセスの中に定着し、「楽楽明細は名前の通り楽ですね」という声が聞かれるようになりました。

「楽楽明細」の便利な機能や使いやすい点を教えてください。

「楽楽明細」では、帳票ステータスがトップページで表示されます。これは経理部のマネジャーという立場で申し上げると、部下の業務進捗が可視化できるのでとても便利です。発行済の電子請求書は、帳票管理からすぐ検索できるので、発行履歴確認や得意先から問い合わせがあった場合に、スピーディーに対応することができるという点にも従来の紙媒体と比べて「楽楽明細」を導入したことによるメリットを感じています。
また、顧客管理画面では、得意先情報のシステム管理に加えて、得意先の担当者・連絡先等のデータも「楽楽明細」で保有しているので、業務標準化やマルチタスク体制の構築に貢献しています。

ラクスならではのサポートがとてもありがたかった

導入時のセキュリティ対応や導入後のサポートはいかがでしたか？

検討～導入までの営業ご担当者様、導入後のサポートご担当者様には、当社グループのサポートに尽力いただき、改めて厚く御礼申し上げたいと思います。導入時には、社内のセキュリティ基準、特に請求書は得意先情報など社外秘情報を含む文書ですので情報管理の観点からクリアしなければならない項目が複数ありました。ラクス様は、クライアントにも大手上場企業が多数いらっしゃるので、そうした他社様の事例やノウハウも共有いただきながら、弊社情報セキュリティ基準に適合するシステムを構築していただきました。

そういった点も含めてラクス様ならではのサポートをしていただけたと思っております。