株式会社ハイパー様 「楽楽明細」導入事例 郵送→WEB発行への切り替えで経費削減！
請求書の紛失・未着がなくなり再発行の防止につながりました

郵送費年間約840万円。経費削減が出来ないかと考えていた

「楽楽明細」を導入前の課題や、検討のきっかけを教えていただけますでしょうか。

当社では、毎日約400枚の請求書納品書を発送しています。月にすると約8,000枚、年間では約10万枚となり、郵送費にすると約840万円の郵送費が掛かっております。これらの経費削減が出来ないかと考えていたところに、当社の担当者から「楽楽明細」を紹介してもらったのが元々のきっかけです。
サービス内容をご説明いただいた後、まずは月締めで発送している合計請求書約200通の請求書の作成と発送コストを軽減することからスタートしました。

なぜ「楽楽明細」を選ばれたのでしょうか。

当社では、ラクスさんのサービスである経費精算システム「楽楽精算」を利用しており、その姉妹製品という安心感がありました。「楽楽明細」のサービス内容をご説明いただいたあと、他社サービスの情報収集も行いましたが、「楽楽明細」以上に良いと思うものはありませんでしたので、導入を決めました。

請求書の作成がスピーディーでシンプルに！
WEB発行へ移行したため郵送費もかからず経費削減に繋がった

「楽楽明細」導入後の効果はいかがですか？

「楽楽明細」はわかりやすく複雑な機能がないため、月締めで発送している合計請求書の作成作業がスピーディーでシンプルになりました。
また、郵送からWEB発行へ切り替えたことにより請求書の封入→郵送作業が不要になり、課題となっていた郵送費の削減にも繋がりました。
WEB上でお客様の請求書ダウンロード状況が確認できるため、請求書紛失・未着のリスクも無くなりましたし、そのおかげで請求書の再発行がなくなったので、その点もとても助かっています。

合計請求書の約70％はWEB発行切り替えに成功
導入時や導入後のサポートもとても助かった

取引先様へのWEB発行についてのご案内はスムーズに進みましたか？

お客様へのご案内は各営業担当者より行ってもらいました。担当者によってそれぞれペースがあったものの、結果として現在合計請求書の約70％をWEB発行への切り替えに成功しています。

導入時や導入後のサポートはいかがだったでしょうか。

導入時のサポートも、導入後分からないことがあり問い合わせた際も、とても助かっています。今後ともよろしくお願いいたします。

今後も様々なシステム化を検討中

業務効率化について、他にも取り組んでいることはありますか？

文書管理と申請承認フローのシステム化を検討しています。今後も業務効率化できる部分は積極的にシステム化を検討していきたいと思っています。